Konferensens näst sista föreläsning handlade om programtrohet. Penny Liles från USA delade generöst med sig av erfarenheter och lärdomar från fler års arbete med att planera, genomföra och återkoppla programtrohetsmätningar till IPS-verksamheter i landet.
Penny började med att lyfta varför det är viktigt att systematiskt utvärdera metoder vi använder. Det går att spåra bakåt i tiden till 1960-talet och forskning inom terapi. Carl Rogers ville ta reda på om olika terapeuter erbjöd likvärdigt stöd till sina patienter. För att göra det behövs en manual som utgår från specifika kriterier som kan bedömas på en skala. Det är ett effektivt sätt för att ta reda på om vi arbetar enligt de metoder vi avser. Så inom IPS finns 25 kriterier som bedöms på en 5-gradig skattningsskala för att ta reda på om våra verksamheter följer metoden eller inte. Vi vet också att hög programtrohet är direkt kopplat till att fler personer kommer ut i arbete.
Inför en mätning är det viktigt med förberedelser. Den som ska genomföra mätningen behöver vara tydlig med att syftet med mätningen är att ta reda på om verksamheten följer metoden. Det handlar inte om att personalen i verksamheten är bra eller dålig på sitt jobb. Det handlar om att hjälpa verksamheten identifiera vad som redan fungerar bra och att hitta utvecklingsområden.
När resultatet av en mätning presenteras för en verksamhet kan det vara bra att identifiera kriterier som fått 3 poäng eller lägre. Se över om det finns faktorer som gör att fler poäng påverkar varandra. När det finns en styrgrupp kopplad till IPS-verksamheten är det bra att lyfta med dem vad som behöver förbättras. Skapa också en plan för hur verksamheten kan arbeta med förbättringsområden och utse personer som ansvarar för dem. Gör det så konkret och detaljerat som möjligt. Om totalpoängen blir lägre än 100 behöver verksamheten utvärderas igen om 6 månader.
Penny avrundade sin presentation med att låta oss konferensdeltagare sitta i mindre grupper med personer från olika länder. Vi fick i uppgift att berätta för varandra hur vi mäter programtrohet i våra länder. Det finns stora skillnader. Allt från att inte ha några utomstående utvärderare till att vissa länder har nationella utvärderare.
Helena Jonsson, projektledare IPS för personer med beroendeproblematik